IA et dialogue social : l’ERDS des Pays de la Loire face aux défis technologiques et démocratiques

Le 6 juin dernier, les membres de l’ERDS des Pays de la Loire se sont réunis pour faire un point sur les actualités nationales, régionales et sur le projet co-piloté par l’UDES et les organisations syndicales. Deux sujets majeurs ont particulièrement marqué les échanges : l’émergence de l’intelligence artificielle dans les structures de l’économie sociale et solidaire et l’évolution préoccupante du dialogue social dans un contexte politique de plus en plus polarisé.

IA et ESS inscrite dans la feuille de route de l’ERDS des Pays de la Loire

Depuis décembre 2024, l’ERDS a choisi d’inscrire dans sa feuille de route un projet spécifique autour de l’IA et des conditions de travail. Face à l’arrivée rapide de ces nouvelles technologies, les interrogations sont nombreuses : usages concrets de l’IA, implications éthiques, impacts sur les métiers, transformations des organisations… autant de sujets désormais centraux pour les employeurs comme pour les salariés de l’ESS.

L’ERDS est parti d’un constat simple : si de nombreux travaux et formations existent déjà autour de l’IA, l’approche spécifique ESS reste largement absente. Comment les employeurs du secteur s’emparent-ils de ces outils ? Quelles sont les réalités de terrain ? Quels besoins émergent pour accompagner ces transitions ?

La rencontre du 6 juin a permis de présenter le cadre du projet, qui prendra la forme d’un cycle de trois conférences-débat dès l’automne. Objectif : recueillir les expériences de terrain, outiller les employeurs, favoriser le partage de pratiques, et construire une vision collective des transformations à l’œuvre.

Conférence 1 – Vendredi 7 novembre : Sensibilisation et acculturation à l’IA

En partenariat avec les acteurs et experts de l’emploi, cette première conférence visera à :Proposer un atelier d’information intersectoriel (mutuelles, coopératives, associations) ;

  • Partager des expériences concrètes d’usages de l’IA dans l’ESS ;
  • Déconstruire les représentations et mettre en discussion les craintes et attentes des employeurs et salariés face à l’IA

Conférence 2 : Explorer les outils et pratiques existants En partenariat avec l’ARACT et les services de la DREETS, ce temps permettra de :

  • Présenter les cadres juridiques, sociaux et éthiques liées à l’intégration de l’IA ;
  • Dresser un panorama des outils disponibles (Labor’IA, France Num, formations) ;
  • Aborder les méthodes d’accompagnement des salariés et de transformation des organisations ;
  • Proposer un appui sur les aspects juridiques.

Conférence 3 : IA, emploi et rapport au travail des jeunes En partenariat avec l’Université d’Angers, cette conférence visera à :

  • Comprendre les usages de l’IA par les jeunes ;
  • Échanger sur les pratiques managériales et les conditions d’intégration professionnelle adaptées ;
  • Réfléchir aux attentes des jeunes en matière de sens et de responsabilité dans les organisations.

Ces conférences seront complétées par des ateliers pratiques, pour anticiper les effets de l’IA sur l’emploi, les conditions de travail et les enjeux éthiques.

Le dialogue social au cœur des nouveaux enjeux politiques

Ces mutations numériques s’inscrivent également dans un contexte social sous tension. Les membres (OS et employeurs) ont exprimé une inquiétude partagée quant à l’état du dialogue social, de plus en plus mis à l’épreuve par la montée des radicalités. Une évolution que constatent conjointement Marc Marhadour, délégué régional de l’UDES et les représentants syndicaux de la CFDT et de la CGT présents. Tous appellent à ne pas stigmatiser, mais à préserver des espaces de dialogue ouverts et respectueux, même dans la divergence.

Dans ce contexte mouvant, former les militants, renforcer les cadres éthiques et réaffirmer la force du collectif s’imposent comme des priorités. À l’heure des bouleversements technologiques et politiques, maintenir un dialogue social exigeant, lucide et inclusif constitue un levier essentiel pour garantir la cohésion et la résilience du secteur ESS.

Ces échanges au sein des espaces régionaux de dialogue social (ERDS) sont primordiaux pour continuer à avancer ensemble. L’année 2025 fêtera les 10 ans des ERDS,l’occasion de renforcer encore plus les liens entre ses membres.

Pays de la Loire

Chiffres clés

En Pays de la Loire, l’ESS emploie 165 413 personnes, ce qui représente 13,1 % de l’emploi salarié sur le territoire. La région compte 15 419 établissements employeurs, soit 12,7 % du total des établissements de la région.

Source : Edition 2020 de l’Atlas commenté de l’économie sociale et solidaire, Observatoire national de l'ESS – ESS France

 

En Pays de la Loire, l’UDES représente* plus de 59 000 salariés et environ 2 290 entreprises :

  • Services sanitaires, sociaux, médico-sociaux à domicile et services à la personne : 318 structures et 11 303 salariés
  • Etablissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux : 96 structures et 15 755 salariés
  • Mutualité : 15 structures et 7 400 salariés
  • Spectacle, Animation, Activités récréatives, Sport, Education populaire : 1 454 structures et 11 84 salariés
  • Coopératives : 218 structures et 7 668 salariés
  • Insertion, Formation, Actions de prévention et d’accompagnement à caractère social, Petite enfance : 191 structures et 5 914 salariés

Source : Analyse interne réalisée par le pôle relations sociales de l'UDES (octobre 2022)

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