05 Mai 2026
17 Octobre 2018
L’UDES et la mutuelle Chorum ont organisé, mardi 16 octobre à Lisieux, une matinée d’échanges dédiée à la qualité de vie au travail (QVT) dans les entreprises de l’économie sociale et solidaire (ESS) en Normandie. À cette occasion, une trentaine de participants – employeurs, acteurs de l’ESS, partenaires régionaux … – ont fait le déplacement pour découvrir les résultats du baromètre évaluant la qualité de vie au travail dans les entreprises de l’ESS de la région.
Déclinaison du baromètre national réalisé par Chorum, cette étude mesure la perception des employeurs et des salariés de la QVT autour des thèmes de l’organisation du travail, du relationnel et du management, de l’attachement au secteur de l’ESS, des fusions/changements organisationnels, du numérique et de l’environnement de travail.
En Normandie, les salariés et dirigeants de l’ESS sont globalement satisfaits de leurs conditions de travail : 76% des salariés et 95% des dirigeants se déclarent satisfaits de leurs conditions de travail contre, respectivement, 83% et 96% en 2013. Par ailleurs, le sentiment de dégradation de la qualité de vie au travail est de plus en plus prononcé : 57% des salariés (contre 46% en 2013) et 26% des dirigeants (contre 15% en 2013) constatent cette dégradation dont la principale raison avancée par les salariés (54%) est le changement organisationnel. Cette étude souligne également un attachement fort au secteur, en lien avec le sens et l’utilité du travail. En effet, 81% des salariés (contre 86% en 2013) souhaitent continuer à travailler dans l’ESS. Ce désir est partagé par l’ensemble des dirigeants interrogés (ils étaient 89% en 2013). Autres enseignements de l’étude : une perception positive de l’ambiance et un soutien en progression. En effet, 60% des salariés (contre 51% en 2013) estiment recevoir un soutien satisfaisant de la part de leur encadrant dans les situations difficiles. Comme en 2013, 77% des salariés jugent l’ambiance de travail bonne. Ce chiffre grimpe à 98% du côté des dirigeants (contre 96% en 2013).
Au-delà de ces résultats, l’objectif de cette matinée était de proposer une vision territorialisée des enjeux relatifs à la qualité de vie au travail et de contribuer à nourrir l’observation, l’expérimentation et/ou la décision des acteurs régionaux. Il s’agissait également de proposer un outillage aux entreprises afin qu’elles engagent ou qu’elles renforcent leur démarche d’amélioration de la qualité de vie au travail.
Ainsi, des représentants des organisations syndicales CFDT et CGT ont débattus avec l’UDES autour des impacts et possibles leviers de la conduite du changement sur la qualité de vie au travail. Les OPCA Uniformation et Unifaf ainsi que l’Association régionale pour l’amélioration des conditions de travail (ARACT), ont présenté leurs outils et services d’accompagnement aux entreprises sur ces questions
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